ในโลกของการทำงาน เราอาจพบเจอ "บอส"หรือ หัวหน้าหลากหลายรูปแบบ แต่มีบอสบางประเภทที่อาจส่งผลเสียต่อทั้งตัวเราและองค์กร บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักกับบอส 3 ประเภทที่ควรระวังและหลีกเลี่ยง โดยอ้างอิงจากแนวคิด "Dark Triad" หรือ "สามเหลี่ยมด้านมืด" ในทางจิตวิทยา พร้อมยกตัวอย่างตัวละครจากภาพยนตร์ดังเพื่อให้เห็นภาพชัดเจนยิ่งขึ้น
Table of Content
บอสที่ชอบใช้กลอุบาย (Machiavellian Boss) : บุคคลที่มีความเชื่อว่าการหลอกลวงและการชักใยผู้อื่นเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ได้มาซึ่งอำนาจหรือประโยชน์ส่วนตน เก่งการใช้กลอุบาย
บอสที่หลงตัวเอง (Narcissistic Boss) : บุคคลที่มีความต้องการได้รับการยอมรับอย่างสูง ต้องการความสำคัญ และมักจะมีความรู้สึกว่าตนเองดีกว่าคนอื่น
บอสที่ไร้มโนธรรม (Psychopathic Boss) : บุคคลที่มีลักษณะเย็นชา ขาดความเห็นอกเห็นใจ ขาดความสามารถในการควบคุมตนเอง และมักจะกระทำการอย่างหุนหันพลันแล่นหรือไม่แยแสต่อผลกระทบที่มีต่อคนอื่น
ทำความรู้จัก Dark Triad คืออะไร?
Dark Triad เป็นแนวคิดทางจิตวิทยาที่อธิบายลักษณะบุคลิกภาพที่มีปัญหา 3 ประการ ได้แก่
Machiavellianism [มา-คิ-อา-เวล-เลีย-นิ-ซึม] คือ บุคคลที่มีความเชื่อว่าการหลอกลวงและการชักใยผู้อื่นเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ได้มาซึ่งอำนาจหรือประโยชน์ส่วนตน เก่งการใช้กลอุบาย หรือเรียกง่ายๆ ว่า "คนเจ้าเล่ห์"
Narcissism [นาร์-ซิส-ซิ-ซึม] คือ บุคคลที่มีความต้องการได้รับการยอมรับอย่างสูง ต้องการความสำคัญ และมักจะมีความรู้สึกว่าตนเองดีกว่าคนอื่น หรือเรียกง่ายๆ ว่า "คนที่ชอบหลงตัวเอง"
Psychopathy [ไซ-โค-พา-ธี] คือ บุคคลที่มีลักษณะเย็นชา ขาดความเห็นอกเห็นใจ ขาดความสามารถในการควบคุมตนเอง และมักจะกระทำการอย่างหุนหันพลันแล่นหรือไม่แยแสต่อผลกระทบที่มีต่อคนอื่น หรือเรียกง่ายๆ ว่า "จิตเภท"
บุคลิกภาพเหล่านี้อาจดูไม่น่ากลัวจากภายนอก แต่พวกเขาสามารถทำลายบรรยากาศในที่ทำงาน ลดประสิทธิภาพการทำงานของทีม และสร้างความเครียดสะสมในระยะยาว มาทำความรู้จักและเรียนรู้วิธีรับมือกับบอสด้านมืดเหล่านี้กันครับ
1. บอสที่ชอบใช้กลอุบาย (Machiavellian Boss)
ลักษณะเด่น:
ชอบชักใยหรือบงการพนักงานเพื่อให้ได้ตามที่ต้องการ
มีการเล่นการเมืองในที่ทำงานเพื่อสร้างอำนาจของตนเอง
มักจะใช้คนอื่นเป็นเครื่องมือในการบรรลุเป้าหมาย
มุ่งเน้นที่เป้าหมายโดยไม่คำนึงถึงวิธีการ
มีความสามารถในการวางแผนระยะยาว
ผลกระทบต่อที่ทำงาน:
สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ขาดความไว้วางใจ
เกิดการแบ่งพรรคแบ่งพวก
พนักงานอาจรู้สึกถูกใช้ประโยชน์
วิธีรับมือ:
ระมัดระวังในการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว
เก็บหลักฐานการสื่อสารและการทำงานไว้เสมอ
สร้างเครือข่ายความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับเพื่อนร่วมงานให้มากที่สุดเอาไว้
ตัวอย่างจากภาพยนตร์:Emperor Palpatine จาก "Star Wars"
Palpatine เป็นตัวอย่างที่ดีของ Machiavellian เขาเป็นผู้วางแผนลับอยู่เบื้องหลังความวุ่นวายต่างๆ ในกาแล็กซีเพื่อให้ตนเองขึ้นสู่อำนาจสูงสุด เขาใช้กลยุทธ์การบงการเพื่อควบคุมทั้งฝ่ายจักรวรรดิและฝ่ายกบฏเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการครอบครองกาแล็กซี
พฤติกรรม: Palpatine ใช้ความเชื่อใจและความกลัวในการควบคุม Anakin Skywalker (Darth Vader) โดยโน้มน้าวให้ Anakin เปลี่ยนมาอยู่ฝ่ายมืด เขายังใช้การบงการเบื้องหลังสภาสูงเพื่อสร้างความขัดแย้งและสงครามจนสามารถขึ้นเป็นจักรพรรดิได้ในที่สุด
การบรรลุเป้าหมาย: Palpatine วางแผนทุกอย่างอย่างรอบคอบ ตั้งแต่การบงการสภาสูง จนถึงการล้างสมองและควบคุม Anakin เพื่อสร้างอำนาจและรักษาอำนาจของตนเองไว้
2. บอสที่หลงตัวเอง (Narcissistic Boss)
ลักษณะเด่น:
ชอบควบคุมการประชุมและการตัดสินใจทั้งหมด
ไม่ค่อยรับฟังความคิดเห็นของทีม
ใช้ความสำเร็จของทีมเป็นความสำเร็จของตนเอง
ต้องการการยกย่องชมเชยตลอดเวลา
ขาดความเห็นอกเห็นใจผู้อื่น
มักจะเชื่อว่าตนเองพิเศษและเหนือกว่าคนอื่น
ผลกระทบต่อที่ทำงาน:
สร้างบรรยากาศการแข่งขันที่ไม่ดี
ไม่ยอมรับความคิดเห็นที่แตกต่าง
มุ่งเน้นที่การสร้างภาพลักษณ์มากกว่าผลงานจริง
วิธีรับมือ:
ให้การยกย่องอย่างมีขอบเขต
นำเสนอความคิดเห็นอย่างมืออาชีพและมีหลักฐานสนับสนุน
รักษาระยะห่างทางอารมณ์
ตัวอย่างจากภาพยนตร์: Miranda Priestly จาก "The Devil Wears Prada"
Miranda เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของหัวหน้าที่หลงตัวเอง เธอเป็นบรรณาธิการของนิตยสารแฟชั่นชื่อดังและต้องการให้ทุกคนทำตามคำสั่งของเธอโดยไม่มีข้อโต้แย้ง เธอเชื่อว่าตัวเองเป็นคนสำคัญที่สุดในวงการแฟชั่น และมักจะใช้ความสำเร็จของผู้อื่นเพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์ของตัวเอง
พฤติกรรม: Miranda ไม่สนใจความรู้สึกหรือความต้องการของคนอื่น เธอปฏิบัติต่อผู้ช่วยของเธออย่างไม่ใส่ใจและคาดหวังให้พวกเขาทำงานหนักตลอดเวลา โดยไม่คำนึงถึงชีวิตส่วนตัวหรือสุขภาพของพนักงาน
การบรรลุเป้าหมาย: Miranda ใช้ความกลัวและความกดดันในการควบคุมทีมของเธอเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เธอต้องการ เธอมักจะมองเห็นแต่ความสำคัญของตัวเองและไม่ยอมรับคำวิจารณ์หรือข้อผิดพลาด
3. บอสที่ไร้มโนธรรม (Psychopathic Boss)
ลักษณะเด่น:
การใช้พฤติกรรมรุนแรงทางวาจาหรือการกระทำเพื่อลงโทษพนักงาน
การตัดสินใจโดยไม่มีการคิดถึงผลกระทบที่เกิดขึ้นต่อทีม
มีเสน่ห์และความสามารถในการโน้มน้าวใจสูง
มีอารมณ์ตื้นเขินและไม่รู้สึกเสียใจต่อการกระทำของตน
ผลกระทบต่อที่ทำงาน:
สร้างสภาพแวดล้อมที่เต็มไปด้วยความเครียดและความกลัว
อาจนำองค์กรไปสู่การตัดสินใจที่เสี่ยงและผิดจริยธรรม
พนักงานอาจเกิดภาวะหมดไฟในการทำงาน
วิธีรับมือ:
รักษาความเป็นมืออาชีพและความสงบเสมอ
หลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าโดยตรง
รายงานพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมให้ฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือระดับผู้ใหญ่ขององค์กรทราบ
ตัวอย่างจากภาพยนตร์: Hans Landa จาก "Inglourious Basterds"
Hans Landa เป็นนายทหารนาซีที่มีลักษณะของจิตเภทอย่างชัดเจน เขาเป็นคนที่ไม่มีความเห็นอกเห็นใจต่อชีวิตมนุษย์ และมองทุกคนเป็นเครื่องมือเพื่อบรรลุเป้าหมายของตัวเอง เขามีความสุขในการจับกุมและฆ่าชาวยิวโดยไม่มีความรู้สึกผิด
พฤติกรรม: Landa มักจะใช้ความรุนแรงทางจิตวิทยาและทางกายภาพในการควบคุมและข่มขู่ผู้อื่น โดยเขาไม่แสดงความรู้สึกเสียใจหรือสำนึกผิดต่อการกระทำของตนเอง เขาชอบเล่นกับความกลัวของเหยื่อเพื่อควบคุมสถานการณ์
การบรรลุเป้าหมาย: Landa บรรลุเป้าหมายของเขาโดยใช้ความรุนแรงและการบงการอย่างไร้ความปรานี ไม่ว่าจะเป็นการจับกุมหรือฆ่าผู้คน เขามองว่าตัวเองเหนือกว่าคนอื่น และไม่แคร์ผลกระทบที่เกิดขึ้นจากการกระทำของเขา
บทสรุป
การทำงานภายใต้บอสที่มีลักษณะ Dark Triad อาจเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ การเข้าใจและรู้เท่าทันลักษณะของบอสแต่ละประเภทจะช่วยให้คุณสามารถปรับตัวและรับมือได้ดีขึ้น อย่างไรก็ตาม หากรู้สึกว่าสภาพแวดล้อมการทำงานส่งผลเสียต่อสุขภาพกายและใจ การมองหาโอกาสใหม่ๆ อาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด
สุดท้ายนี้ การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดีและการส่งเสริมภาวะผู้นำที่มีจริยธรรมเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกองค์กรควรให้ความสำคัญ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและนำไปสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืน ตัวอย่างจากภาพยนตร์ที่ยกมานี้อาจเป็นกรณีที่รุนแรง แต่ก็ช่วยให้เราเห็นภาพชัดเจนของลักษณะบุคลิกภาพที่ควรระวังในที่ทำงานจริง
หากคุณกำลังมองหาสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีกว่า อย่าปล่อยให้บอสที่มีลักษณะ Dark Triad ทำลายความสุขและความสำเร็จของคุณ! ที่ Smartcruit เราเป็น Recruitment Agency Thailand ที่พร้อมช่วยคุณค้นหาโอกาสใหม่ๆ ที่เหมาะสมกับทักษะและความต้องการของคุณ เพื่ออนาคตที่สดใสและการทำงานที่เติมเต็มคุณค่า
ติดต่อเรา วันนี้เพื่อให้เราช่วยคุณหางานที่เหมาะกับคุณที่สุด พร้อมสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อการเติบโต!
Image Reference:
Comments